Estos términos regulan la contratación de servicios de diseño, desarrollo, automatización y productos digitales ofrecidos por CORPORACIÓN | MR. Al solicitar una propuesta o realizar un pago, aceptas estas condiciones en su versión vigente.
1. Prestador y naturaleza de los documentos
El prestador es CORPORACIÓN | MR, con domicilio en Tegucigalpa, Honduras, y correo de contacto [email protected].
CORPORACIÓN | MR no está inscrita como contribuyente del Servicio de Administración de Rentas (SAR). Por ello, los documentos que emite son Documentos no fiscales: no son facturas, comprobantes fiscales ni documentos equivalentes. Los precios y totales mostrados corresponden al valor del servicio o producto digital y no incluyen ISV.
2. Servicios y productos digitales
Trabajamos con servicios a medida (sitios web, aplicaciones, diseño gráfico, branding y automatizaciones) y con productos digitales entregables por medios electrónicos. Las características, alcance y precio de cada proyecto se detallan en la propuesta o cotización aceptada.
3. Licencias de software y plugins
- El software y los plugins desarrollados por CORPORACIÓN | MR se entregan con una licencia de uso no exclusiva, no transferible y limitada al proyecto y cliente indicados en la propuesta.
- El código propio entregado pasa a ser propiedad del cliente una vez pagado el total acordado, salvo que la propuesta indique otra cosa.
- Los componentes de terceros (librerías, temas, plugins comerciales o de código abierto) conservan sus propias licencias y condiciones; el cliente es responsable de renovar licencias y suscripciones cuando aplique.
- No se permite revender, sublicenciar o redistribuir el software desarrollado como producto propio sin autorización escrita.
4. Entregables y aceptación
Los entregables típicos incluyen archivos de diseño, código fuente, documentación básica y accesos al repositorio o panel cuando corresponda. El dominio, hosting, correos corporativos y licencias de terceros no están incluidos salvo que se detallen en la propuesta.
El cliente dispone de 7 días calendario desde la entrega para revisar y reportar observaciones por escrito. Pasado ese plazo, el entregable se considera aceptado, sin perjuicio de la garantía de errores indicada más abajo.
5. Precios, anticipos y pagos
- Los proyectos se reservan con un anticipo del 50% del valor acordado. El 50% restante se paga contra la entrega final y antes de la publicación o transferencia definitiva.
- Los pagos se realizan por transferencia bancaria u otro medio acordado. La moneda por defecto es el Dólar estadounidense (USD), salvo indicación contraria en la propuesta.
- Los comprobantes de transferencia se solicitan para validar el pago. Los documentos emitidos son no fiscales, conforme al apartado 1.
- Si el proyecto se pausa por causas del cliente por más de 15 días, podrá recalcularse el cronograma y aplicarse costos de reactivación.
6. Revisiones incluidas
Cada etapa incluye dos rondas de revisión sobre lo presentado (por ejemplo, dos revisiones de diseño y dos de maquetación). Las revisiones deben consolidarse en un solo documento de observaciones por ronda.
Los cambios de alcance, nuevas funcionalidades, cambios de dirección creativa después de aprobada una etapa o revisiones adicionales se cotizan por separado antes de ejecutarse.
7. Reembolsos y cancelaciones
Por tratarse de productos digitales y servicios personalizados, no se realizan reembolsos una vez entregado o accedido al producto digital. Para servicios, el anticipo no es reembolsable una vez iniciado el trabajo, salvo incumplimiento imputable a CORPORACIÓN | MR.
Las cancelaciones antes de iniciar el trabajo pueden dar lugar a la devolución del anticipo, descontando los costos ya incurridos y el tiempo reservado. Los detalles y excepciones se desarrollan en la Política de devoluciones y reembolsos.
8. Garantía de errores y soporte
Durante los 30 días posteriores a la entrega corregimos sin costo los errores reproducibles atribuibles a nuestro trabajo. La garantía no cubre cambios de alcance, nuevos requisitos, modificaciones realizadas por terceros, actualizaciones de terceros, hosting, dominio o contenido del cliente.
9. Propiedad intelectual y portafolio
El cliente conserva los derechos sobre su marca, textos, imágenes y datos que nos comparte. Podemos mostrar el proyecto en nuestro portafolio una vez publicado, salvo acuerdo de confidencialidad por escrito.
10. Limitación de responsabilidad y ley aplicable
En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total se limita al monto efectivamente pagado por el proyecto. No respondemos por daños indirectos, lucro cesante ni por causas de fuerza mayor.
Estos términos se interpretan conforme a las leyes de Honduras. Cualquier controversia se resolverá primero de buena fe por contacto directo: CORPORACIÓN | MR · [email protected] · +504 9491 4959 · Tegucigalpa, Honduras.